Интернет-магазин наушников Monster Beats by Dr. Dre. Купить Монстер Битс с доставкой в любой город России.
Санкт-Петербург: 8 (812) 244-92-14
Москва: 8 (499) 346-66-91
мы работаем
с 09:00 до 23:00

быстрая доставка в
любой город России!
Ничего не куплено!

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как отличить подделку Beats by Dr. Dre?

  • Ответ:Для оригинальных наушников характерна большая коробка с ярким и четким качеством печати, имеет внушительный вес, аксессуары в ней расположены свободно и разложены по пакетикам, а не разбросаны; комплектация должна быть полной (перечень аксессуаров можно найти на сайте); на кабеле или корпусе наушников находится серийный номер; все материалы должны приятно лежать в руке и производить впечатление качественного, дорогого продукта.​ Однако даже эти признаки не могут гарантировать вам подлинность наушников. Покупайте Monster Beats на проверенных сайтах, которые предоставляют гарантию на проданный товар.

Вопрос: Какие гарантии дает магазин MediaBeats на свою продукцию?

  • Ответ:Не смотря на то, что наушники являются "технически сложным товаром бытового назначения"согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей" и не подлежат возврату в случае исправности, наш магазин идет на встречу своим клиентам и предоставляет такое право в течении 14 дней с момента покупки. Так же мы устонавливаем гарантийное обслуживание своего товара в течении 12 месяцев.

Вопрос: Почему стоит заказать наушники Beats именно на данном сайте?

  • Ответ: Наш сайт предоставляет самые выгодные условия, в чем вы можете убедиться сами. Помимо демократичных цен, отзывчивости сотрудников и быстрого комфортного сервиса, мы предоставляем множество бонусов в виде подарков для наших клиентов, всевозможных акций, скидок, гарантийного обслуживания и консультирования наших клиентов по интересующим их вопросам.

Вопрос: На вашем сайте продаются настоящие наушники Monster Beats by Dr. Dre?

  • Ответ: Наш интернет-магазин предлагает своим клиентам приобрести оригинальные наушники Beats, прошедшие процедуру сертификации в Российской Федерации.

Вопрос: Почему цена наушников Monster Beats by Dr. Dre на вашем сайте ниже, чем в магазинах?

  • Ответ: Это связано с экономией на многих немаловажных моментах: мы заказываем наушники напрямую от изготовителя либо через официальных представителей – в стоимость наушников не включаются надбавки компаний-перекупщиков. Нам не нужно арендовать огромные торговые площади, оформлять их и нанимать множество персонала, ведь вся цепочка – это вы и курьер, который доставляет вам товар. Мы не тратим огромное количество денег на рекламу и вывески – высокий уровень обслуживания и качество самого товара, а также цена – вот наилучшая реклама для нас.

 

Вопрос: Что делать, если мои наушники Monster Beats сломались?

  • Ответ: Если ваши наушники поломались, то вы можете связаться с нашими менеджерами: мы осуществляем гарантийный и пост гарантийный ремонт либо замену на аналогичную модель. Команда наших сотрудников выполнит высококачественный ремонт по самым низким ценам, используя только оригинальные запасные части и профессиональное оборудование. Гарантия на ремонтные работы составляет один год.

Вопрос: Я купил наушники, но они мне не нравятся. Могу ли я их вернуть?

  • Ответ:Безусловно, если купленная единица товара по тем или иным причинам вам не подошла или просто не понравилась, вы имеете полное право получить деньги либо обменять их на аналогичную модель. Осуществить это можно в течение 14 дней с момента продажи и при условии сохранности чека, упаковки и полноты комплектации наушников. Если вы не успеваете отослать нам модель в течение 14 дней с момента оплаты, то вам следует связаться с нашими менеджерами и продлить этот срок. Решение о возврате денег за бывшие в употреблении наушники принимает продавец в зависимости от их состояния.

Вопрос: Я живу в другом городе. Как мне лучше заказать наушники Monster Beats?

  • Ответ: После оформления заказа на нашем сайте, по контактным данным с вами свяжется один из наших менеджеров. Посылка может быть отправлена Почтой России, оплачивается такой товар наложенным платежом. После того, как мы отправим товар клиенту, он получает свой уникальный номер и последовательность действий для получения заказа. Через сайт Почты России вы также сможете отслеживать движение вашей покупки. Оплата производится непосредственно при получении в почтовом отделении.

Вопрос: Могу ли я проверить содержимое посылки и комплектацию наушников в почтовом отделении до оплаты?

  • Ответ: Конечно же каждый покупатель имеет право проверить содержимое посылки до ее оплаты. То есть вы можете попросить работника почты вскрыть посылку и сравнить с вложенным листом-описью (на сайте Почты России вы также можете более детально ознакомиться с правилами выдачи посылок и заказов). Вскрыть упаковку с наушниками Monster Beats можно только после того, как вы совершили оплату посылки.